Zusammenfassung Enterprise-Design-Modell

Aus dem Buch Unternehmensplanung im Quadrat, von Thorsten Schmude, Gabler Wirtschaftsverlag, ISBN 3-409-12348-2

Enterprise-Design-Modell von TS Consulting / Schmude entwickelt.
Enterprise Þ Initiative, Unternehmen, "professionelle Organisation"
Design Þ alle Formen der Gestaltung, kreative und innovative Lösungssuche.

Human Resources Praktische Ebene – Mitarbeiter Vergütung, Auswahl, Arbeitsorganisation, Personalentwicklung	Prozesse Praktische Ebene – Durchführung Organisation, Arbeitsvorschriften, Arbeits-abläufe = Know-How	Technologien Praktische Ebene – Technik IT, Maschinen, alle Investitionsgüter ("Anlagevermögen")
Management Dynamische Ebene – Umsetzung der Struktur in praktische Handlungen Projektleitung, Termine setzen, Controlling, Risikomanagement, Interne u. externe Kommunikation, Kundenkontakt, Entscheidungen
Struktur- Stabile Ebene – Grundsätzliches: Formen, Konzepte und Planung vor Beginn der Unternehmung zu klären Kunden-und Produktstruktur, Organisationsstruktur, Finanz-und Finanzierungs-struktur, Rechtsform + Standort, Wettbewerb

EDM als Modell für das Wachstum des Unternehmens:

Zuerst gibt es Struktur: Wahl der Rechtsform und des Standorts usw.

Dann entsteht Management: der/die U-Gründer einigen sich über irgendwas.

Dann kommen die praktischen Probleme: Mitarbeiter, Technik, Arbeitsprozesse.

Einsatzmöglichkeiten für EDM

Strukturierung von Problemfeldern
Struktur Û Management Û HR P & T

Modell für das Wachstum des Unternehmens
Struktur Þ Management Þ Erweiterung (HR, P & T)

Instrument zur Planung und Steuerung:
Erkenntnis Þ Planung Þ Umsetzung Þ Kontrolle

Instrument zur Entscheidungsfindung:
Planung Þ Kommunikation Þ Entscheidung Þ Umsetzung

Darstellung von Dynamik: Dokumentiert die Zielsetzung + den Stand der Umsetzung
Ist-Zustand Û Soll-Zustand

Instrument zur Maßnahmenplanung im Sanierungsfall
Problem Detailierung Þ Lösung

Beispiel zur Vorgehensweise

Aufstellen einer Liste von Problemen (30 einzelne Punkte)

Sortieren dieser Problemliste nach Problemgruppen: finden von Überschriften und zusammenfassenden Bezeichnungen

Zuordnung der Problemliste zu den oben genannten 5 Elementen des EDM

Aufstellen einer Liste von "grundsätzlichen Fragen der Unternehmensgründung": Rechtsform, Standort, Finanzstruktur, Kundenstruktur usw.
Diese Liste von grundsätzlichen Planungsinhalten ist die Struktur.

"Wichtiges Grundprinzip des EDM .. Zusammenfassung der Daten / Probleme zu in sich geschlossenen Planungsbereichen"

Beziehungen zwischen den einzelnen Strukturelementen

Management und Struktur sind "entscheidend" Û HR P & T sind ausführend.

Das Management wählt die Struktur aus Û Die Struktur beeinflußt den Entscheidungsspielraum des Managements.

Restrukturierung fängt immer bei der Ebene Struktur an.

Mitarbeiter setzen die Prozesse ein Û Die Prozesse unterstützen die Mitarbeiter.

Die Technik beeinflußt die Arbeitsprozesse Û Die Arbeitsprozesse sind die Grundlage für den Einsatz der Technik (idr. beide untrennbar verbunden).

Erweiterungen der Methode

3. Dimension Zeit: Wie sollen sich die einzelnen Bereiche in n Jahren wie entwickeln?

Kontextdarstellung: Externe Einflüsse extern kennzeichnen

Benchmarking: Vergleich des EDM-Diagramms mit solchen von Mitbewerbern

Outsourcing: Planung, Analyse der Auswirkungen

Scoring: Rating-Note für jeden Punkt in den 5 Blöcken

Risikomatrix: Darstellung der Risikoverteilung

Vorteile der Methode

Einfachheit, Strukturierung, Pragmatisch, Visualisierung

Case Study Startup – EDM als Instrument zur Planung und Steuerung

Durchführung der folgenden Analyse:

Human Resources Stand 1. Finanzierungsrunde bereits 20 Mitarbeiter Schwachstelle Einarbeitung: Unterlagen erstellen! Schwachstelle Überwachung: regelmäßige Feedbackgespräche! Schwachstelle Qualifikation: Fortbildung ansprechen Schwachstelle Motivation: Mitarbeiterbeteiligung ?	Prozesse Stand 1. Finanzierungsrunde: offene Atmosphäre, keine Hierarchie Schwachstelle ungleiche Arbeitsverteilung: Aufgabenverteilungsplan erstellen, ungleiche Belastungen vermeiden Schwachstelle Informationsmanagement: Muster für Arbeitsergebnisse erstellen. Schwachstelle Planung: Transaktionen mit den Kunden planen und durchspielen	Technologien Stand 1. Finanzierungsrunde Technik (Internetportal) funktioniert Auflistung der gekauften Hardware Schwachstelle Geld: Schwerpunkt der bisherigen Investitionen Schwachstelle Planung: keine Einschätzung der techn. Trends Þ fehlende mittelfristige Planung
Management Stand 1. Finanzierungsrunde Schwachstelle Marketing Þ Aufbau einer eigenen Marke, Schaffung einer attraktiven Marktposition Schwachstelle Finanzcontrolling Þ bisher Delegation an den Steuerberater + daher kein Überblick, muß übernommen werden Schwachstelle Erfahrung: hohe Komplexität, neue Problemstellungen, keine schriftliche Planung / Controlling. Mangelnde Führungserfahrung (Unsicherheit Þ kollegiale Atmosphäre Þ kein wirkliches Feedback) Stärken: Schnelligkeit der Entscheidungsfindung, Zusammengehörigkeitsgefühl, Demonstration von Stärke nach aussen Ziel: ausgeglichenes Wachstum, gleichmäßige Entwicklung der einzelnen Problembereiche
Struktur Geschäftsidee: fairer Makler. Produkt: Wohnungsvermittlung. Kunden: Wohnungskäufer. Finanzen: Venture-Capital-Geber. Finanzbedarf: problematische Kalkulierung (HW/SW im New Economy-Umfeld; keine Vergleichswerte für Marketing + Vertrieb). Schlechte Vorbereitung auf das Gespräch mit den VC-Gebern Þ Schlechte Vertragssituation für die Gründer Stand 1. Finanzierungsrunde keine Beratung durch VC-Geber (Investmentmanager != Unternehmensmanager) keine gleichberechtigte Partnerschaft zwischen VC-Geber und Unternehmen Schwachstelle Positionierung: Kundenstruktur (Was will der Kunde) ungleich Produktstruktur (Was biete ich an) Schwachstelle Finanzstruktur: neue Finanzierungsrunde notwendig Schwachstelle Wettbewerbsstruktur: Bisher kein Kundenkontakt Þ Keine Kenntnisse für Umsatzplanung / technische Anforderungen Schwachstelle Organisationsstruktur: bisher zu locker gehandhabt Stärke: innovative Geschäftsidee

Umsetzung der Ergebnisse:

Erkenntnis der Schwachstellen: Positionsbestimmung

Ernennung eines Koordinators für die einzelnen Bereiche

Festlegung von Erledigungstermine zur Erfolgskontrolle

Case Study Spin-Off – EDM als Instrument zur Entscheidungsfindung

Durchführung der folgenden Analyse:

Human Resources Übernahme des Projektteams Klärung arbeitsrechtlicher Folgen Bewerberauswahl Personalverwaltung einrichten Regelung für Fortbildung Programm für Nachwuchskräfte HR-Wissen des Mutterkonzerns	Prozesse Einteilung in interne / externe Prozesse Definition der Schnittstellen: Workflow Bruchstellen erkennen / vermeiden Einteilung in regelmäßige / seltene Prozesse Kompetenzregelung Dokumentierte Prozessarchitektur	Technologien Cluster Fertigung / Information CRM-System Þ Technik für das Marketing / den Vertrieb Bestimmung der Investitionssummen Wissensmanagement Def.: Ausstattung der Serienprodukte Wunschliste Þ Realistische Liste
Management Führung: Definition der Aufgaben und Ziele der Projektleiter. Terminfestlegung: Tag der Markteinführung / Meilensteine Kommunikation mit Kunden / dem bisherigen Management Schwachstelle: persönliche Qualifikation für den Geschäftsführer – wer kann das Wagnis eingehen? - Vorbereitung auf die Aufgaben als Geschäftsführer - Fachliche Kenntnisse bezüglich GmbH-Geschäftsführung erwerben - Kontakt zu anderen Geschäftsführern aufbauen (Erfahrungsaustausch). Strukturprobleme: Vertriebskonzept entwickeln, Terminplanung ausarbeiten.
Struktur Was: Neue Einsatzmöglichkeiten für Benzinmotor: als Flugzeugmotor oder als Schiffsmotor Planung der Produktstruktur: 5 neue Schiffsmotoren (unterschiedliche Motorleistungen/Ausstattungen), abgesichert durch Rechte + Patente. Planung des Standortes: Meeresnähe / Nähe von großen Binnengewässern Planung der Organisationsform: möglichst großer Spielraum: "Eigenständige Business Unit" oder "Eigenständige GmbH" Planung der Vertriebsstruktur: Vertriebskonzept entwickeln Planung des Marketing: Ausrichtung auf Europa Þ allgemeine Marktstrategie notwendig Planung der Rechtlichen Struktur: (Abhängig von der gewählten Organisationsform) Planung der Finanzstruktur: Bisher kein Problem, aber Thema bei Ausgliederung

Entscheidungsfindung

Planung: Festlegung der Aufgaben / Datensammlung

Kommunikation: Erstellung einer Entscheidungsvorlage (z.b. relativer Bezug der einzelnen Kästchen zueinander – sollte ausgeglichen sein ist aber Technologielastig). EDM als Präsentationsmittel

Entscheidung: Beschluß des Vorstandes

Umsetzung: Eigenständige Business Unit

Case Study Reorganisation – EDM als Instrument für Reengineering

Durchführung der folgenden Analyse:

Human Resources Fehlende Qualifikationen der Mitarbeiter Keine Entwicklung neuer Produkte Þ Notwendigkeit von Fortbildungen Leistungsprobleme Þ Regelmäßige Beurteilung einführen Kapazität Þ Bedarfsplanung	Prozesse Prozessdarstellungen Þ regelmäßig aktualisieren Verzögerungen Þ Arbeitsabläufe besser regeln	Technologien Mehlserver geht net Þ qmail Wissenstand Þ Training
Management Kooperation zwischen Kundenbetreuung und Back-Office Þ Kooperation ausbauen Führungsverhalten Scheuklappenmentalität, Abteilungsdenken Þ Auf Problemeinsicht setzen Verantwortung bisher Delegation Þ Verantwortung übernehmen Keine klaren Ziele Þ setzen IT-Bereich schlecht aber Kerntechnologie Þ Führungsaufgabe
Struktur Ziel: Verbesserung der Prozesse durch Reengineering Finanzstruktur unproblematisch bisher hierarchische Doppelstruktur (Leiter Front-Office / Leiter Back-Office) Þ Weniger Hierarchie, mehr Teamgeist Entscheidungsfindung: Kompetenzen liegen beim Konzern in D Þ Zusammenarbeit mit Head-Office Schwierige Ertragsstruktur: Geringe Margen, Hohes Risiko Þ bessere Streuung Þ Ertragsstruktur verbessern Kundenstruktur: einseitige Ausrichtung (Niederlassungen deutscher Unternehmen) Þ Optimieren Produktstruktur: keine "innovativen Finanzprodukte"Þ Optimieren

Form der Einträge jeweils

Problem Beschreibung Þ Lösungsvorschlag

2004-06-14T16:32:20